扫描电子显微镜原理知乎:揭示微观世界的探索之旅!
为了更直观地观察消费者的痛点,我们可以先通过抽样调查、网络问卷等方式进行问卷调查,问卷一般以真人问卷或者访谈的形式进行。问卷调查包括以下几个步骤:
1)拟定问卷的目的
2)拟定问卷的指标
5)选择有吸引力的调研机构
将调查问卷发给用户之后,我们就需要问大家几个问题:
1、请问谁是真正的消费者?
2、问卷内容和表述形式是什么?
3、问卷内容和方式是什么?
在这里,我们可以设置一个思路,可以让大家更方便地利用这4个问题来筛选用户。
三、 目标群体定位
找到目标群体之后,我们可以依据这一目标群体,为其制定相应的营销策略。营销的目的是帮助我们找到潜在用户。我们的目的是让潜在用户购买产品,为此我们要尽可能地扩大销售,提高销量。
在调查问卷中,通过细分市场,我们可以了解到更多的潜在消费者。
目标群体主要分为两类:一类是具有购买能力或有购买能力的消费者,另外一类是正在寻找或打算购买这类产品的群体。
1) 寻找目标群体的消费者
2) 了解目标群体的购买能力
在这些目标群体中,有一些明确的购买欲望。对目标群体进行细分,寻找购买动机。
购买的动机是收集用户需求,进行购买决策。收集用户需求的方式有两种:
收集用户的需求,比如:我想在知乎上买这款洗发水。
在对目标群体进行细分时,我会考虑:
我的产品能够解决我的哪些痛点?
如何能满足我的需求?
为什么我的产品能够解决我的哪些问题?
产品能够解决我的哪些问题?
我产品的价值是什么?
我能为目标群体解决什么问题?
比如:我的产品能够解决我的什么痛点?
这些都是有明确购买动机的消费者。
要对竞争对手的产品进行细分,因为同行做的好,可以通过竞争对手的产品来测试其优劣。
但也要注意的是:竞争对手的产品基本没有用户需求,所以需要把同行产品的优势重点展示出来,可以在现有产品基础上,突出产品的用户粘性,来获取和提升竞争对手产品的用户粘性。