社群运营文案大揭秘:如何撰写高效社群运营文案?
在很多人的认知里,社群就是微信群,QQ群,或者QQ空间等。
其中,微信群的定义最早的是基于地理位置的熟人社交。
基于地理位置的社群,以脉脉为例,以微信群为例,它是一个基于地理位置的社交平台。
在我们所在的小区里,绝大多数的业主都会使用微信。
因此,微信群是大家最熟悉的社群社交,它代表着社群中的一群人。
那么,有哪些类型的社群会比较火?
他们一般都会使用微信群、QQ群等工具。
只是通过更加便利的社群形式,在短短的几分钟之内就可以创造一个社群。
这类社群的特点是在特定时间范围内聚集的兴趣爱好,都是处于同一兴趣的一群人。
通过加入相应的社群,进行某种身份的交换,从而形成了群体。
这些社群由于目标群体一致,属性较强,更加具有黏性,更加具有不确定性。
在当今社会,社群在互联网时代尤其重要。
美团外卖,他们会邀请本地的用户入群。
你进群,就是邀请本地的志愿者入群。
滴滴出行,你让滴滴司机去打车。
这些社群在他们手中,是一个个的,几乎都是正在进行的新产品和项目。
你对他们进行管理,定期地更新,定期更新你的产品和项目,帮助他们成长,建立信任,还能帮助他们提升形象。
四、社群的核心价值是什么?
社群核心价值的体现就是社群的长期价值,也就是让用户长期留在你的产品和项目,并保持不断增长。
社群的核心价值有两个点:
产品价值指的是,通过某种产品,你所提供的服务和你建立的关系。
陌陌,你通过一些专业性比较强的交流群,组建一些有同样爱好的粉丝群,通过相互之间的关系,维持用户关系。
在笔者眼中,这些群就是为了维系好你和用户之间的关系。
而对于其他的产品,比如新零售产品,通过线上的活动和课程吸引用户加入,建立关系。
我在新零售行业从业5年,从0开始接触新零售,通过与消费者的深度沟通和深入研究,认识到在新零售时代下,线下可以替代线上,线上也可以替代线下,所以用户价值体现的更为明显。