做社群运营方案的过程中,你还需要学会借助工具的使用,现在比较常用的工具,便是「wetool」,wetool能够查看每天的pv、日uv、访问路径、登录转化率等数据,也能查看社群里面的用户流失情况。除此之外还可以通过分析当前的数据,来判断当前社群里面的用户与产品处于哪个阶段,分析出哪些用户流失率较高,为我们后续做进一步的用户运营的工作提供更多的数据支持。
除此之外,也可以通过一些自媒体平台去进行引流,比如:微信公众号、抖音短视频号等。当你把这几个平台都搭建好后,就可以进行引流,从而提高自己的用户活跃度了。
如果你的社群只有不到200人的话,建议你还可以去利用到一些付费社群,因为现在付费社群已经占据了某些的流量入口,这些流量可以通过付费来实现,这样不仅能够保证你的用户活跃度,还能够带动产品的推广,毕竟现在付费社群的获客成本已经非常高了。
3. 选择你需要的社群类型
说完了社群类型之后,接下来就说说选择你需要的社群类型。
社群类型可以分为:线上的,也可以是线下的。那么选择哪种类型的社群呢?首先,要根据产品的类型去选择适合自己的社群类型,然后再去进行选择。
一般来说,线下社群能够很好地支撑起的是产品的销量,因此可以选择线上的,也可以选择线下的。因为线下社群的销量是有限的,且有很多的运营技巧的限制,因此选择线上的产品也可以很好地进行,如果是在线下的,可以选择的是线下的。
另外,线下的社群不能做得太过分了,因为大多数的人都不会对社群有太多的了解。