社群运营方案策划书：打造强大社群，实现品牌增长

社群运营方案策划书:打造强大社群,实现品牌增长

我们今天就来说一说,打造强大社群,实现品牌增长

1、打造强大社群,实现品牌增长

社群本质上,是一种关系,社群运营的最高境界,是维系与客户的关系。要建立客户忠诚度,维系与客户的关系,社群是最好的载体。也就是说,企业和客户之间的关系,就是从弱关系到强关系,以弱关系到强关系,在不断的循环中演变,最终成为强关系,最后在更深层次的链接和贯通,形成更好的伙伴关系。

因此,构建品牌强大社群,核心在于:挖掘潜在客户,培养客户的忠诚度。

这里包含了打造社群的三大策略:高频沟通和高频互动。

高频互动的核心是互动,要让用户体验到你的产品或服务,产生对你产品的感知。

这里最常见的是提供免费服务,让用户感受到你的产品/服务有价值,让用户感受到你提供的是一个有价值的客户。

你的社群应该包含哪些呢?

当用户成为你的代理或者合伙人,成为你的营销合伙人之后,你就可以直接获得这些代理/合伙人的信任。

这种信任背书就是让用户产生购买的意愿,让用户产生认同感。

当用户信任你的产品之后,就会有很多用户愿意通过你的产品/服务,推荐你的产品或者服务。

比如:你的朋友圈,这些用户都是你的潜在代理和合伙人。

比如:你的微信公众号,你的文章,等等。

你可以做哪些营销方式,让用户知道你这是个有价值的产品或服务呢?

首先是建立自己的人脉圈。

如果你不具备在互联网上建立人脉圈的能力,就做自媒体。

因为,公众号、自媒体、知乎、头条等等,这些都是非常有影响力的平台。

其次,是建立企业品牌的人脉圈。

我把它称为品牌知识圈。

通过在百度上建立和积累企业的知识圈,

增加公众号和自媒体的用户群,建立和构建企业的形象。

当用户关注了你的公众号,关注你的公众号,关注了你的产品,并且对你产生信任之后,你就可以让他在这个行业做出一些成绩。