看了很长时间,很多运营者对网站运营有了模糊的认知,认为运营就是要做网站流量和转化率的事情。其实不然,网站运营的工作中还有很多事情是需要我们去做的,这就是需要去做的。
对于想要了解网站运营的朋友来说,有必要明确几个概念:
网站产品运营、网站技术运营、网站商业化运营、网站销售推广运营、网站产品策划、网站客服等。
网站市场推广运营、网站运营和网站运营有很多不同的含义,也都要去看。
这里边首先介绍一下,网站的运营和网站推广有哪些不同的地方,这个东西有什么不同的意义。
首先是流量和转化率,因为每一个网站所面对的对象都不一样,比如说:用户的地域分布、消费能力的差异、用户的行为习惯的不同、用户对网站的认知水平的不同等等。所以这里要和大家解释一下,网站的最终目的是什么?当然是盈利,所以这里就需要我们去了解到每一个用户的需求,根据他们的需求来分析用户。
第二、对于用户的分析
对于一个网站来说,之所以需要做用户分析,是因为用户分析所要达到的目标是什么,根据这些目标来对我们的网站进行针对性的推广。比如说:想要了解用户的特征,从而对用户进行教育,还有我们网站的目标人群等等。
比如:做产品的,我们要明确的是:用户使用这个产品的目的是什么?他们可能为了获得一些有价值的产品,所以在网站的运营方面会采用一些活动或者是资源合作的方式。
我们还需要对用户进行消费行为分析,主要是指哪些用户是因为该产品的价值而购买产品,那些用户因为感兴趣就会对我们的产品进行使用,比如说我们的产品主要的用途是产品,比如说可以改善我们的工作效率,那么我们就可以进行产品宣传。
第三、针对用户的分析
我们要对用户进行分类,对于不同的用户进行针对性的推广,一般的方式都是以两种方式进行。一种是先寻找潜在用户,再对用户进行分析,那我们就可以使用seo的方式,让我们的网站拥有更多的用户,这样我们的网站就可以在搜索引擎中获得更好的排名。还有一种方法就是结合网站自身的情况来进行,比如说:对于一个普通的企业网站来说,我们的主要用户是想要快速的上网,然后,通过seo可以让我们的网站变得越来越好,可以在一定程度上提升我们的网站知名度。
但是对于一些用户来说,他们最关心的是什么呢?就是我们能够给他们带来什么价值,能够为他们提供什么利益。