探索互联网信息传递的关键机制:互联网如何传递信息的核心原理解析
1.初始用户的筛选
(1)为种子用户:通过内容的策划、专题策划,帮助用户快速完成对产品的初步认知,获得用户。
(2)有用户基础的种子用户:要建立一个用户运营平台,提供有利于产品的发展和升级,提供用户群体需要的用户需求和服务。
(3)产品用户的建立:为他们提供内容和服务,如更新产品信息、解决产品需求和提升产品体验。
(4)运营商为产品获取用户:如提供培训和相应的工具,积累下产品用户。
(5)产品管理者为产品用户的生产和维护提供支撑:如提供有利于产品的用户生成器、内容生成器、客服工具、文件生成器等。
2.用户数据的采集
(1)种子用户收集
种子用户的获取是互联网产品的第一个关键因素,一般通过:
(1)渠道获取:在产品的相关外部渠道、自媒体、社区等进行内容的、构建内容,让用户看到产品的核心价值,从而能够吸引种子用户的关注。
内部挖掘:内容渠道,如APP、微博、知乎、百度等,可以让产品快速获得种子用户。
外部挖掘:与产品定位和核心价值、产品特征和服务相关的垂直行业社区、活动等渠道,如知乎、豆瓣等。
了解用户,在产品推广的早期阶段进行用户访谈,将用户进行分类,通过内部访谈的方式进行用户访谈。
(1)确定目标人群:通过在本产品中进行访谈,将这些用户筛选出来,并将其推到产品的产品使用、核心用户的感受和需求进行梳理,通过访谈的方式将产品的核心价值、用户的核心价值、产品的特点和服务理念告知用户。
(2)访谈,可以提前预设访谈目标,通过这种方式能够提前预设目标,同时能够把每个访谈目标人群情况的特征、需求、产品本身的价值、用户的普遍情况等信息罗列出来,进行产品定位和产品核心价值、用户需求的梳理。
(3)种子用户访谈,是为了将我们的产品或者服务的核心价值和用户的需求做一个匹配,因为每个人都有不同的需求,访谈对象,也就是他们的行为习惯、习惯等等,根据这些信息,将访谈对象分成几个类型,进行访谈。
(4)种子用户的访谈,开始时间:从线下的访谈到线上的访谈,中间的时间、每个环节都需要反复进行。