探索分组换换爱这可如何是好的秘密:解析有效的转变策略与方法方法
我们通过交流、提问、采访、访谈、聊天等方式了解了一下自身的身分,就来聊一聊吧。
我们先从近期一些教育类的群入手,聊天的目的是:
产品调性(学无止境)
客户分析(寻求差异化)
互动行为(创造兴趣)
问卷调查(切中痛点)
不同于没有明确目标的信息交流,一般的学习交流会涉及到一定的群体。
例如:学校、学校周围的人,尽管了解到有同学毕业了,但是对于自己的兴趣也有了一个明确的目的,如为什么要听新东方?为什么要在各大互联网公司学习?等。
所以,如果线下行业是偏向于老一辈人,那么这个群体可能会给人以较为熟悉的感觉。
我们在与老师沟通过程中,一定要了解其文化内涵和所处的社会环境。
产品的主要功能是什么?我们可以尝试着去解决用户什么样的问题,但在思考、拆解、尝试过程中要考虑到长期与潜在用户的关联性。
例如:用户对于教育机构的了解,一般从教育机构培训的框架和课程质量两个方面进行分析。
如果,教育机构仅仅是培训机构的“知识”,其用户很可能就不会有后续学习的需求了。
我们需要结合机构的目标用户特征,去考虑对教育机构进行包装和品牌的塑造。
例如:为什么有些培训机构比较吸引人?
有的培训机构,用户对于培训课程的了解,则能吸引学员付费。
需要对课程的内容进行包装,针对学生的需求进行包装,吸引学员的关注。
如何结合目标用户属性,做好课程包装?
如果要实现用户对于课程的了解,就需要将课程的内容包装得有针对性。
例如:设计课程的价格体系,如何吸引用户?
设置课程的课程展示方式,吸引用户进入课程购买。
用户为什么要付费,是为了获得更高的课程?
招生的核心,就是要吸引学员的注意力,将课程的内容包装得有吸引力。
如今,传统招生渠道面临着“水涨船高”的窘境,而好的招生策略可以解决这个问题。
那么,好的招生策略是什么?
结合在线教育产品的特点,我们将其分为两大类:
一类是基于产品形态的招生策略。
以电商为例,在销售方面,主要强调商品的新奇性,在招生上,课程中往往会在低价的情况下,放置一些福利吸引用户的注意力。