其实关于智能语音助手的关键还有很多,比如去年百度就在自研了5G商用的智能语音助手,但是由于在具体实施过程中,产品本身也存在诸多问题。首先,智能语音助手存在着诸多问题,比如语音的识别功能无法支持第三方的语音,包括一些已经上线的功能,也让用户们对于智能语音助手的使用造成了质疑。比如很多的智能语音助手还没有成型,或是功能开发存在问题。其次,智能语音助手已经有了很多的bug,也是导致用户对于它的认知有了很大的不足,对于这些bug当然也是不希望用户能够及时的解决,也就是说如果你的产品不能保证用户在使用上不会有大的问题,那么也就不能让用户及时的使用。
然而很多智能语音助手对于页面的结构设计、用户体验方面都做得不够完善,也造成了用户的流失。比如有的智能语音助手会默认为自动播放,但是如果你设置了自动播放模式的话,那么它就会默认显示内容的时间,从而导致整个页面的加载速度变慢。再比如有的智能语音助手会默认显示最近的热点,但是对于当天热点,可能用户不知道该看什么热点,也不知道能够及时的看到热门的新闻资讯。