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经过大量选择,数据是大不相同的。我们现在专注于通过用户的反馈进行分类,同时根据市场变化选择适合自己的发展路线。作为一个对自身产品/行业有需求的用户,我们是会比较谨慎。有些用户可能已经在某个领域有过一些想法,但是他们对于短视频已经非常了解。因此,我们更需要这样做,以便对用户进行分层,分析用户需求。
我们经常被问到,产品是什么。最近发现有些人做了很好的产品,但是用户根本不买账。其实用户是谁,不一定是产品的设计者,但是他们是用户。运营们想把用户更好地留存下来,我们必须了解这些问题,然后根据不同类型的用户群体分析数据。
在不同的产品上,这是因为用户的特点不同,所以我们需要把用户分级,对不同层级的用户采取不同的策略。
通过分析可以让产品更加有效地抓住用户的信息,让用户的产品体验更加丰富,并吸引用户参与进来。我们将最常见的用户行为划分为三个层次:首次登录、登陆、再次登录、频繁登陆。在三个层次上,我们需要做的是对不同的用户进行不同的分析。
第一层用户是用户第一次登陆。首次登录的用户被称为小鱼小虾。这部分用户对产品的功能有一定的需求。通常,在登录页面的顶部添加几个选项,用户可以进入不同的页面。这些页面也是有目的的,用户在该页面上的操作可以被识别,这也是我们必须做好的。
另外,对于注册页面的注册用户也会有不同的需求。这部分用户不会有明确的需求。对于此前已经注册的用户,我们需要对用户进行一次登录,或者两次登录。
2、注册的用户分为A/B类。
第一类用户只有在首次登陆后才会有消费的需求,因此产品不能吸引这部分用户。第二类用户在第一次登陆后也有消费的需求。因此,用户注册的用户必须提供一些有价值的信息。
第二类用户对产品有独特的需求。如增加产品的优惠,提供给用户一个高额的奖励。第三类用户对产品有深度的了解,但不那么热情。
3、首次登录后的用户实际上对产品有很高的认可度,因此产品必须得到最大的曝光,以便让更多的用户了解产品,然后促进用户的消费。
4、用户对产品有一定的了解,但仍然有许多问题需要解决。