探索独特之趣:小店如何吸引客人进店享受独特体验
1、场景:在茫茫网络中,如何让客人入店体验?
所谓场景,就是场景的内涵,要想把人们的行为搬到消费场所中,需要具备三方面的能力:一个是消费场景,另一个是消费场景。场景可以是不同的,可以是在同一家店里吃饭,也可以是在某个节日旅游,或者是在同一个时间段聚餐。只有这样,我们才能接触到不同的生活。而场景的意义就是在于将购买商品的客户转化成用户,实现用户增长。
从这个意义上来说,我们可以将场景等同于一家店。一个卖面包的店,能够把店里的面包铺排清楚,但是你在面馆吃饭的时候,面包铺铺无法做出面包的漂亮,却让顾客感觉它的面包确实好吃,于是顾客就买了,它还是做不到顾客的转化。这就是场景的意义。
对于一个人来说,当我们进入超市消费的时候,有一个货架是在琳琅满目的商品中,同样一个店铺可以告诉我们:这里有一个产品,这里是低价,这里是价格,我们没有必要翻一翻。但是,一个店铺不可能让顾客第一时间在这里选择这个产品。我们怎么办呢?其实可以设计一个场景,一款店铺建立一个活动,吸引顾客进店,然后通过场景来激发用户的消费欲望。这就是场景。
第二个是价值创造。这个思维就是我们在做引流的时候,做社群营销的时候,把这个环节思考的要点放在转化上。它并不是转化,而是价值的创造。我们想让我们的产品成为我们的用户流量入口,那么我们就可以用这个公式,给用户创造一个价值,在用户引流的时候,能够带动流量的成交。
今天在微信里,你在微信群里面,有一个类似于“社群营销的3个魔法师”,是“宝妈如何做好育儿?”的一个方法论。
宝妈就是“宝妈育儿”。
对于宝妈来说,育儿是他们最关心的。我们就可以利用这个公式,对我们的产品进行一个包装,来塑造一个价值。把它做成我们产品的一个入口,让用户在我们的引流中,真正的享受到我们产品的价值。
第三,成交产品。通过引流产品,把有需求的用户,吸引到我们店铺来。这个价值就在这个过程中体现了。接下来我们可以通过两个方式来实现引流。
第一个是在我们的引流产品中,在我们的引流产品中,通过我对引流的产品和顾客的描述,来对我们的产品进行一个“成交”。