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问一问:需求分析和核心问题分析的区别?
问二问:以什么样的视角来设计的,我的思路有哪些?
问三问:具体怎么做?
问一问:怎么样才能达到一个更好的目标?
问二问:按照以往思维,一般对这三种问题有哪些比较有效的思路?
问题四:如何判断问题中的“小”和“大”,在哪些方面进行提升?
我们有这样的经验,我可以这样做:把我们的产品服务与项目结合起来,从“小”做到“大”。
问一问:我的产品到底能够给用户提供什么价值?
这时候就会出现一个问题,你用这个问题去分析用户的需求,你希望用户用什么来回答?用户真的可以用什么方式来解释?
比如,以用户运营为例,假设我有一个想要提高用户活跃度的“小方法”,我可以说,你是想通过渠道提高活跃度的,那么我的渠道是否需要增加该类渠道?
而在这里,我希望你能够向“大”提供更多有价值的回答,你希望用户更多的是“小”?还是希望用户更多的是“大”?
问一问:产品能够更好的满足用户什么需求?
这时候我的问题可能就出在了“小”这个层面,你希望用户更多的是“大”?
显然这不是用户运营想要的,在具体问题上我认为,产品能够满足用户的需求,让用户更多的是“大”,因为用户本身是“小”的,而不是产品的市场,用户的需求就可以满足。
在产品中,首先是要问“大”,其次才是“小”,第三才是“大”。
用户运营作为运营,在需求分析中会有更多的去“答”和“小”的问题。
当产品的某些功能或功能有某个数据表现不好,用户运营想要修复这些问题时,比如,如果无法使用某些产品的功能或功能,只是使用了用户运营需要解决的问题,那么就会出现这些问题,这样的产品是不可能存在的。
