提升用户体验的关键:产品优化方案怎么写,打造用户心目中的完美产品
1、站在用户角度考虑用户:
在产品的技术发展上,设计是一个极其重要的环节,是如何实现用户体验的重任,开发者需要解决的问题是如何给用户带来流畅体验,让用户享受到更好的使用,并且让用户有更好的视觉体验。
产品设计要注重,抓住用户的心,满足用户的需求,才能实现用户的迭代,促进产品的不断更新迭代。
2、根据用户体验的情况,构建和维护产品的结构设计
一个完美的产品不仅是设计,也是产品的结构设计。结构设计是一个好的产品架构,需要架构师能够很好的理解架构师的产品理念,然后根据架构设计出符合企业需求的产品。
有一个经典的公式:产品框架+功能架构。即:
产品框架:产品架构图
功能架构:功能:功能:流程
操作系统:操作系统
这个定义有点复杂,实际上很多产品都有此效果,如,电商网站,微博,游戏等等。但是,有一点,产品一定要简洁明了,尽量减少复杂。
3、用户体验需要从用户的角度出发
用户体验是一个方面,而不是一个方面。除了需要把每个部分做好之外,用户体验也需要让用户的感知。
用户体验包含两个部分,一个是产品视觉体验,另一个是用户使用体验。例如,产品的整体设计,网站页面的布局,主菜单的布局,页面的文字,背景色,用户的访客的来源等。
视觉体验主要是指整个产品的结构逻辑,如网页的风格,产品的排版布局,产品的核心内容等等。
对于网站结构的设计,主要有三种:
1、对网站界面的浏览体验。例如,登录页面、用户留言、评论等都是对交互界面进行的体验,以避免对用户的流失。
2、产品操作体验。用户进入产品页面,使用产品的流程,主要包括界面的布局,用户的操作路径等,都是产品的核心内容。
3、交互体验。在网站交互体验中,主要包括设计交互界面、数据交互体验、应用界面体验等,其中,交互体验是最难把握的。
4、用户流程体验。一些网站为了能快速达到要求,采用使用新技术,让用户操作步骤变得更加复杂。有一些网站采用跨区域、跨设备进行交互,如单线或者多线。
这些传统的交互体验不仅存在于功能上,还存在于体验上。
网站技术主要分为前端开发和后端开发。
前端开发就是把技术做得和用户浏览体验一样。