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提问的技巧是怎么炼成的?有哪些实用的技巧
(2)、产品/服务
首先就是回答企业主的核心诉求,我们的品牌在哪里,我们的产品适合谁,有什么样的优势和竞争优势,在这个方面我们可以通过关键词挖掘,比如说“iPhone”“iPod”等,来挖掘产品的核心诉求。
然后就是要和客户进行互动,比如说客户问的这个问题最好让他们帮助自己解决,比如说“iPhone为什么这么漂亮”,“你的手机真的这么好吗?”“适合企业的手机好吗?”
接着就是在企业主的介绍里留下你的品牌词和产品名,如果你是卖电脑的,电脑厂家就是直接拿出电脑厂家的名字进行对比。
接着就是和客户进行聊天,聊天一定要非常直白,不要说话,一上来就说电脑厂家是什么,他的电脑还有多么好,给客户带来的感觉还有怎样。
下一步就是要和客户进行互动,不仅仅是让客户看了产品的价格之后有购买意愿,还要让客户看了以后觉得你是在教他们购买的,然后从内心深处说服客户购买,最后完成购买。
2、在帮助客户解决问题的时候
其次就是如何帮助客户,你会不会通过关键词挖掘出来客户的需求,比如说:“为什么一个人想买苹果”,“什么价格、怎么样”,这样客户一看到这样的关键词的时候,可能就想购买苹果,那么这个时候你就可以把这个关键词和你的产品名称联系起来,比如说:“我想买苹果”,这样客户就不需要一看到这样的关键词,他就有了购买意愿,同时你也会通过搜索引擎的搜索框,第一时间找到你的网站,而且这样的关键词能够快速的给企业带来精准流量。
第二、关键词的选择技巧
当你确定了关键词之后,就是如何选择关键词,当然这里的关键词不要选择热门关键词,因为热门关键词竞争度大,竞争度高,很多企业都容易选择,但是却不一定能找到准确的关键词,很多企业选择热门关键词只是为了展示你的产品,那么这样的关键词就没有任何价值,对企业来说也是没有意义的。