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一、何为高端企业?
高端企业的核心内容,其实就是价值链上面的三个元素,分别是企业愿景、产品价值、竞争优势。
目前很多高端企业都是把「价值链」的这三个要素看成一个SaaS产品,包括咨询、客户服务、产品推广等等,因为这些东西相对来说比较容易理解,因此对于企业本身而言,不仅仅是帮助公司赚钱,同时也帮助自己提高效率。
很多人会问:那为什么我的产品营销成本这么低?我的咨询效果这么好?你为什么不去花钱去买他们的咨询服务?
那么这里面其实是有原因的,这些都是有价值链的,都是竞争对手在做的事情,也就是说竞争对手正在为企业创造价值。我们分析一下为什么很多行业企业为什么做了几十年,也就是做了几十年,这里面的价值链是如何影响客户的决策。
首先第一点就是我们的价值链上,有没有跳出了,没有跳出。
这里我们从理论上分析一下,企业的认知能力主要取决于客户的认知能力。
以我之前的一个客户来说,他想购买一个产品,但是不知道如何去挑选,最终选择了一些质量不好的产品,就会去咨询。
我举个例子,现在我们做产品咨询,咨询之前,客户对我们的认知能力很低,但是我们需要帮助客户找到更好的产品,同时要帮助客户找到合适的产品,最终选择了我们的产品。
那就有人说,“怎么才能说服客户,让客户相信我们的产品”?这个问题怎么解决呢?我们可以让客户看到我们的产品,通过一定的方式让客户相信我们的产品。
比如,我们在给客户找一些案例之前,就让客户看到了案例之后,然后也通过讲案例的方式让客户相信我们的产品,后面我们还提供一些咨询服务,后面我们再把案例向客户介绍。
