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我们做产品的时候,最常常看到的还是商家的宣传。
我在之前的文章《如何更好的实现成功销售转化》中就有提及过,这里面我们主要讲的就是怎么做好用户的宣传。
这里我们先简单了解下什么是营销,营销就是通过互联网与消费者进行一对一的沟通,进而达成交易的一种营销方式,也就是说营销的目的是让用户买单,要让用户购买我们的产品,这才是营销的根本。
商家对营销最重视的一点是什么呢?
用户的角度,让他们感觉到产品很好,这就是营销的基本要求。
用户的内心会有很多“为什么要买我的产品?”的疑问。
用户的心里会有这样一个疑问:买的产品会不会浪费?为什么我的产品会不能满足我的胃口?
所以说这就需要我们在互联网上做营销了,产品的体验营销、优惠券营销等,让用户感觉到有价值、满足感、超出预期。
用户的内心是有很多疑问的,但是他们心中的疑问或不满,我们可以对他们进行正面的解答,用户就会更加的满意。
在此,我们再来看下关于用户的一些理解:
1、运营与市场:基于平台的运营策略
很多时候产品的体验营销就是我们的用户运营策略,对于用户进行深度运营。
首先是对用户的深度挖掘,这个其实很好理解,因为用户的需求在哪里,我们的产品就要在哪里寻找需求,我们就要在这个市场上做推广,
比如说我们的优惠活动、信息、活动等,吸引用户的注意。
然后再是对现有用户的了解,如果有其他用户在活动和广告上的需求,就要对其进行深入的分析,用户体验的质量决定了这个产品的使用。
2、产品的体验:从产品的角度
你会不会觉得,产品的体验是最好的产品体验,或者说这个产品是非常有价值的,但是如果是用户体验不好的话,对用户的伤害程度是最高的。
就好比一个女人,如果是没有男朋友,而且这样的男人也没有女人,那就属于不健康的,因为任何一个女人都没有一点婚姻。
产品的体验和用户体验是相辅相成的,因为用户体验也会影响产品的整体设计。
例如,如果一个产品UI整体是简洁大方的,那用户可能需要花费很多时间才能体验到这个产品的核心功能,但是如果我们的UI界面能够让用户感觉非常的简约,而且能够让用户在最短的时间内获得想要的体验,那么用户会继续关注产品。