1、背景介绍
《2019用户洞察白皮书》主要用于信息投放和品牌推广。目前整个过程非常规范,包括智能营销和产品规划。整个过程中从广告主的角度来看,包含三个步骤:
分析公司目前商业模式,以一个数据分析和监测为基础;
确定用户的需求,并评估产品是否符合这个需求。
基于这一问题,我们邀请了几位媒体、KOL、行业专家和行业大佬,在客户沟通过程中,深入地分析这个行业的用户需求,并得出相应的建议。公司在实现自身目标的过程中,是否会选择与《百万富翁》合作,是目前用户的核心需求?还是使用《百万富翁》和《百万富翁》,这两个功能类型是否有重叠?
以这两个功能的分析为例,分析该产品目前的商业模式,包括:
策略是:在我们的基础上,对整个行业的规模、现状、用户画像等进行深入分析。
而过程是:如何对用户进行分层,并提出相应的目标?
整个过程是:结合公司目前的产品目标,提出合理的建议。
2、规划
《规划白皮书》规定,明确市场分析目标。
制定有效的市场分析方案和营销策略。
从上图可以看出,目标是按照现有产品的市场数据来确定的。在这种情况下,我们需要了解用户在潜在需求、痛点、问题的数据,以及如何抓住用户。根据用户画像,我们可以清晰地定义产品当前的情况,比如,在产品运营中,已经具备一定用户的人群,在运营上,这个需求是很大的。通过这一目标,我们可以明确产品当前的市场表现。我们知道在用户画像的基础上,当前的产品数据、用户画像可以清楚地了解用户的实际需求。对于一般的新用户来说,他们可能对于免费获取产品的渠道和产品感兴趣,也可能会有免费的软件工具,并具有一定的下载量。所以,他们是需要进行下载使用。
因此,在这种情况下,我们的用户的运营目标是把现有用户群转化为付费用户。
3、优化
对于初始阶段的产品,我们通常选择营销手段。
这种情况下,我们在营销手段上的选择是不正确的。我们经常有些广告投放,点击量很大,但成本很高。我们可能不知道哪些渠道和营销渠道带来更多的转化,因此无法形成有效的运营目标。