基于B2C的角度,我们在与电商企业营销打一场差异化营销战役的时候,起到了以下的这几个核心要素:
电商平台是否已经已经出现了很多问题,影响着电商企业营销的重点,这也间接决定着我们在SaaS平台的运营工作是否是目的,使用专业的电商技术,将电商平台市场和流量分配到网络化的平台。
电商平台是否存在了比较完善的数据监测功能,为电商企业进行运营提供了一个完善的参考条件。
电商公司或者企业其实存在一些问题,比如电商平台被降低权限、影响力下降、分销商的发展和企业的业绩提升、订单分布混乱,甚至不具备电商平台运营的相关支持能力,但是电商运营工作逐渐被进入成熟期,市场份额开始下降,渠道变化的空间越来越小,市场竞争已经不仅仅是过去单一与传统的企业打交道的领域了,寻找新的生路的模式,可能也就只是打个电话就开始走。
互联网企业在单一的平台化运营中会陷入瓶颈,因为企业购买的是单一的平台化产品,所有销售都依赖于单一渠道的销售来销售,因此大部分企业的决策单位可能都会选择电商平台。
电商平台发展在两三年前的时候,更为主流的两个方向,一是从传统的B2C平台开始;二是更多的是以社交电商平台开始,因为社交电商平台可以让商家、经销商直接实现业务,这就是社交电商最大的一个特征。也正是如此,电商平台的发展对很多企业的改变不是以往单一依赖线下渠道销售的模式,而是源于某种概念,叫做“社交营销”。
这两种方式都是围绕着电商展开,主要目的是通过打破传统渠道的壁垒或者说让企业、产品分销更多的场景化,让客户变成自己的人,实现用户裂变的过程。
借助社交电商平台可以实现线上的传播,提升品牌的影响力,通过社交电商平台还可以实现潜在用户下单、通过其他社交方式了解产品,通过渠道通过熟人的传播提升线下用户对产品的认知度,实现用户的传播,从而带动产品销量的快速增长。这就让很多电商平台出现了红利,通过各种活动进行流量互换,直接获得了极大的拉新、转化,让产品与品牌形成了高效的结合。
关系营销
除了要打破传统渠道的壁垒外,将之视为自身的独立性。