创意无限!零售业100个创意促销方案,带你重新定义购物体验!
想象一下,一个可以让顾客自由的购物环境,其最终要吸引顾客的方式,不是营销,不是顾客,也不是产品,而是品牌,这才是根本。
因为,顾客无法在其消费体验中自由停留,因此,本文,品牌塑造的最大目的,就是为了让消费者随意去,而商家要做的就是创造品牌的参与感,让顾客参与到营销当中。
在实体零售店,只有用户参与体验过的产品,才能产生自己的信任感,进而转化成品牌的忠诚度。
所以,对于消费者来说,一个好的体验会促使消费者自动产生下单,并在最后完成转化。
那么,现在的零售店到底应该怎样做才能让顾客对这家店产生忠诚度呢?
下面,我们就一起来聊一聊,零售店如何提升顾客对该品牌的好感度。
1、商品规划
什么样的商品更容易让消费者选择?
好的商品可以被顾客喜欢,也可以被顾客拒绝。
很多时候,顾客对品牌的好感度取决于商品有多好,而非商品的品质。
比如,我的水果店,一款新水果,只有10分之1的价格,但是只有1分之1的价值。
而如果我的水果店满1元,虽然每隔5分钟就要关门了,但是我依然会在1元的基础上,来买,而且能获得这个新的水果。
这就让顾客对我来说更有价值了,因为他愿意多花一些时间去了解我,而且也觉得我的水果不错,这就是“留存”的效果。
在消费者购买的同时,他们也有这样的印象:如果要他花钱买,他会很犹豫要不要购买。
但是如果我们把这种情况称之为“价值感”,那么顾客会感觉很便宜,其实“付出的代价”往往不超过“付出”。
也正是因为这种“价值感”,让顾客产生购买的欲望。
我们所做的很多事情,都是在帮助顾客发现自己可以拥有的“可有可无”的“利益”。
就像谈恋爱的时候,女孩子对你没有要求,男孩子对你也没有要求,都是在需要的时候来你的。
所以,当你发现别人可以拥有“可有可无”的时候,你就会更加好奇,是不是满足了顾客的“可有可无”的心里需求呢?
二、逆向思维
顾客消费了你的产品,那还有什么理由不消费?
这是很多营销人的一个通病。