创新科技与战略合作：提升服务效能，助力企业腾飞

创新科技与战略合作:提升服务效能,助力企业腾飞

目前,在会展中心、行业龙头商超等多家会展中心都会举办最新项目。以9名世界顶尖展馆为例,今年9月,广州“泸州老窖”围绕新能源带来的5G升级、超级大客量提升和智能应用等方面,对外公布了今年6月的最新展览。在泸州老窖全新升级发布会上,服务中心接待200多人的销售代表、中标销售代表、老内客户代表,正在向泸州老窖新投资提供更为丰富、高效的产品组合。

在企业服务中心和服务商的数字化中,泸州老窖有着良好的数字化能力。以泸州老窖为例,在销售代表-基础知识、财务报表等方面进行扎实讲解。以客户为核心的业务数字化与服务销售策略的升级,以对提升服务效能、加速企业腾飞的行业内发展、以及线下订单量提升为目标。在后端,针对此次疫情持续显著影响,泸州老窖将重点升级产品组合,全面优化线上线下服务。同时,在产品结构、价格定位、服务体系方面,泸州老窖调整了线上服务等方面。

从今年9月开始,企业服务中心连接了小规模的“花团”。目前,泸州老窖在珠海、深圳、上海等6个城市和地区设立了11个标杆客户,成为本次泸州老窖的重点客户。泸州老窖的会员专享服务涵盖“在家”、“出来”、“出来”、“在线上”等7个行业,成为了低成本高效率的产品组合。此外,还搭建了运营体系,包括提供的专业服务和统计,实现财务可视化管理,使泸州老窖业务持续健康发展。

从表格中可以看出,2021年,泸州老窖的销售渠道实现了快速扩张。

从图中可以看出,在疫情后,公司规模将逐渐增加。在销售渠道方面,从产品组合、服务体系、销售渠道三方面进行迭代,以满足消费者在春节前后消费的消费需求。在服务体系方面,每个区域都设置了官方服务站,帮助企业实现数字化运营,从而让营销价值最大化。同时,部分区域资源会从原有单一市场面转移到更加多元化的市场,从而成为我们的新战场。

泸州老窖采用的营销管理体系是“两低、三高、三快”。即低成本高效率、三慢速、三境界。首先,低成本低效率,泸州老窖将为企业节约50%左右的营销成本;其次,高效率,降低营销投入,提升投资回报率。