二、APP更新的信息量
据相关数据显示,上线了几款APP在排行榜上面都在不断地更新,这说明这几款APP在更新中非常精致,能够满足用户的需求。
三、用户的体验度
虽然是做优化的过程,但对于非功能性的APP,为了更加清楚地知道用户的需求和搜索需求,用户还是要时刻谨记,千万不要让自己的界面变成资讯类的APP,那样会是对用户的伤害。
四、客服的服务效率
目前市面上有不少的客服工具,但是有一个缺点,就是收费太高,所以会有很多商家的出现。用户在点外卖的时候,客服人员在线能够很快解决用户需求,可是大部分都是用CMD进行定位,即使他们能够提供免费的服务,为什么用户都用这种方式。
5、使用的界面干净
界面干净、不占用过多的界面的用户也不一定是用户的目标,他们的目的是寻找自己的需要,这种就是为了让用户使用更方便,达到这个目标。
现在产品更新速度都在快速,而且更新的信息量也非常大,除了各个平台之外,哪个平台的更新信息量最多?哪个平台更新的信息量最多?所以很多APP开发者都会选择网站优化,在自己的网站上更新信息。
因为现在的信息都太多,一个界面只能满足自己的某些需求,如果用户遇到问题就会马上找到解决方法,并且提升效率。
三、用户的交互与体验
1、易用性
易用性主要包括UI元素的易用性,这也是设计者必须要考虑的问题。
UI元素是各种APP的底层构成,在设计过程中不可能让用户直接选择其他APP,而是需要在页面中引导用户选择。
所以当交互设计师把界面中的其他元素隐藏起来时,用户对该界面的印象就会加深,界面就变得简单易用。
用户之所以能快速方便地使用某一个功能,是因为它对使用的某些功能有很强的依赖性。所以在设计中要将这些元素的主要目的和功能与用户一起体现出来,以便让用户直观地了解。
所以在界面设计的过程中,UI元素就要突显自身的特征,包括网站的配色、字体等要素,以及交互方式、操作流程等要素。
2、响应速度
响应速度是指用户在应用程序中加载的响应时间,一个移动终端的加载时间超过10秒,就会被用户抛弃。