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——如何让我的潜在客户主动来找我聊天?
——如何快速从品牌晋升到顶级经理?
这些看似不起眼的问题,其实可以在人的大脑中为这些问题的答案提供解决方法。
站在客户的角度,提供解决问题的建议
客户被逼出来求支持,如何让客户的想法被平台认可,主动提出合理的建议,都是这个问题的关键。
所以,建议客户在客户的脑海中进行自我介绍的时候,要先做到他们自己提出来的问题被平台认可,才能找到问题和解决问题的「锚点」。
针对这个锚点,我们可能会罗列出最重要的5个问题:
一、客户对哪些问题提出来的建议,是否能让客户主动来找我聊天?
二、锚点到底是什么?
三、我能解决问题吗?
四、我能解决问题吗?
五、是否有其它需求可以与我产生共鸣?
下面来详细讨论锚点到底是什么?
为什么客户会提出这5个问题?
回答客户「对哪些问题提出来的建议」
只有满足客户的5个需求,才算是解决了客户的5个问题。
如果客户提出的问题被平台认可,并且想要在平台上解决问题,还可以主动提出的5个问题:
1、我能解决什么问题?
2、我能带来什么价值?
3、我能帮助客户解决什么问题?
4、我能提供什么服务?
5、能够给客户带来什么好处?
这些问题,往往需要平台来解决,只有平台来提供这些问题,客户才会主动来找我。
五、平台还有哪些价值?
平台在这个领域拥有什么价值?
平台给了客户的价值,就有可能给客户带来价值。平台就有价值,有了价值,才会有客户主动来找我。
六、我能满足客户什么需求?
平台有价值,客户就会去寻找平台。平台能够满足客户需求,就有客户的流量,也
七、平台能够解决客户的哪些问题?
平台能够解决客户的问题,就有客户的需求。
客户有了需求,平台也就有了价值。
平台能够满足客户的需求,就有了客户的流量。平台就能够给平台带来客户。
平台能够给平台带来客户,平台能够给平台带来客户,平台能够带来客户,平台能够带来客户,就能够带来平台带来客户。
