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一般来说,为了了解市场环境和竞争优势,一定要分析产品在市场上的位置和竞争对手的情况,来制定相应的推广策略。通常的做法是:首先根据对于用户的初步分析,评估我们的用户群的分布情况,从而选择目标用户群。
2.分析了解这些用户群的规模
一般来说,分析目标用户群主要包括三个方面:
一类是活跃用户,包括部分在手机上活跃的用户;另一类是潜力用户,这部分用户需要发掘并留住他们,从而为我们带来新的用户。
二类是大众用户,一般有一定数量的大众用户,主要是男性用户,或者是女性用户,只有这些用户符合我们制定的目标,才会在后期的推广中产生实际的效益。
第三类是沉睡用户,在没有明确用户画像的情况下,如果这部分用户的活跃度低于预期,我们就需要进行策略的更改,所以分析对于休眠用户是非常重要的。
另外,对于新注册用户,可以优先选择的策略有:新手礼包、注册红包、新手礼包、VIP特权、增值服务等等。
3.目标用户的定位
如果我们分析了目标用户的特性和用户习惯,就可以针对不同的用户群体制定相应的运营策略,而不是只盯着产品的用户量或数据。
二、如何制定用户运营策略?
在制定了用户运营策略后,我们就可以将用户划分为两类:潜在用户和有效用户。
潜在用户,即字面上的用户,是因为用户对产品不了解或者对产品并没有使用过产品,潜在用户有可能是潜在用户,也有可能是一个新用户。
常见的用户分类有:亲朋好友、同事、朋友、同学、同学、同事、同行。
从表面上,潜在用户可能是我们最直接的潜在用户,但是对于产品来说,他可能并不是我们的目标用户,我们需要对潜在用户进行细分。
有效用户指的是那些对产品有一定的使用经验,并且对产品有一定的熟悉,或者对产品有一定的喜好,这部分用户往往是产品的忠实用户。
对于大多数产品来说,有效用户可以说是我们定义的目标用户,也就是产品的准用户。
这部分用户与产品无关,只是与产品无关,与产品无关,或不相关。在进行用户运营时,要保证产品的准用户是产品的有效用户。
