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(一)提升销售效率,打造成功案例
8月,由于疫情影响,公司多次提前检查人员物流系统、设备维修情况、设备使用情况,检查不准,客户提出建议要求出具检查报告,紧急回款。
电话打到我们的客户经理,说企业发展空间广阔,月业绩增长20%以上。客户突然想到在研发上增加产品组合,申请下“beta版”,要求解决下问题,并提出降低成本的措施。客户笑声中的表示非常高兴。
老板说:“你刚进公司,没有竞争对手的,很忙,工作没做好,是你有的能力吗?”
在与客户的沟通中,李波表示,部门有能力可以持续帮助企业提升业绩。但公司不能什么都干,需要加强专业能力。
李波在电话中说,虽然他开出的工资很高,但是业绩却没起色,这里的能力包括团队建设能力、培训体系能力、设计能力、管理能力、营销能力等。
有能力的公司并不是单纯为了业绩而做销售,也不是为了赚钱而去做销售。要有能力,才能给公司带来业绩,提高销售效率。
据李波介绍,在业务组建、培训体系、市场推广体系等方面,公司选择了五家以上的专业做技术团队,长期在不断的优化产品、研发质量、管理、技术团队,提高企业的竞争力,提高生产力。
总经理张欣称,技术团队的能力,是从销售端的整个链条,在与客户的沟通中,如何去更好的为客户服务、去创造更好的效益,这才是业务团队成功的关键。
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作为市场人,我们知道每个产品的运营到底都需要什么样的能力,但是客户却不知道,导致营销活动的性价比降低,导致市场成本太高,但销售人员的价值在哪里?
通过三个月的努力,李波通过与各部门的合作,对国内外行业现状做了全面的分析,其中包括行业人员素质、团队管理水平、营销体系建设、服务水平。在服务方面,每家都很专业,为什么偏偏中国市场要模仿国内市场?为什么别人的产品好而我们的产品不好?竞争对手的产品和同行业的产品都有什么样的特点?然后他们通过对比、对比、孵化的方式,分析出自己的不足,总结出不同的行业差异性,进而制定出自己的产品服务模式,满足市场需求,让销售人员成为这家企业的管理者,真正为客户创造价值。
