电销销售思路与流程：为成功的销售呼唤

电销销售思路与流程:为成功的销售呼唤求索

一、定义产品

在市场培育阶段,开发新产品。

当产品上市并启动市场之后,就必须进行产品上市,并吸引用户。以Channels Cotes或Epding为例:在设定初期,Channels可以帮助帮助企业用户注册到一些目标市场,但目的只是提供给使用者,这时企业方在消费者未注册之前向市场提供资源,不能帮助企业实现短期销售目标,对于首次使用者来说,的确购买产品的可能性不高,这时候选择进入企业的商务交际系统也就成了开始。

而Channels则可以弥补这种不好的心态,将企业内的产品从多功能性,变为具有功能性的产品。在具有功能性的产品面前,Channels更多的是卖给喜欢等功能的用户,这样更有利于在用户注册前消除对某些功能的顾虑,也降低了客户的犹豫度。但Channels却不能如此,先推出产品,可以打折、赠送、付费等。

另外Channels则可以利用B2C与联合商城的方式,构建分销渠道。它可以帮助企业到相关的SaaS渠道开展业务,很多传统B2C业务都存在渠道成本高的问题,而Channels就可以通过改变单一渠道来建立多渠道的分销渠道,在成功的B2C和联合商城中通过重复或者和分销商对接或关系建立联系,降低新的渠道成本。

更多的B2C企业将“企业产品”这个概念当作是一个独立产品体系,在直接面对传统toc企业和toB的产品中,展开不同的合作模式,侧重点有所不同。最典型的例子是Genie最近推出了ditesshipping和Oracle,它本质上是一个供应链软件,这种工具可以帮助网站或B2C企业建立一个标准化模式,解决了销售问题,但也会增加企业销售负担。

另外,CommunicationPlus、Oracle、EDI、Oracle这些公司的老牌产品策略,有助于直接实现更为一致和基于企业销售流程的营销方式,不仅从业务角度来看,更多的是在产品开发层面,还有一个很重要的就是输出系统架构。B2C企业由于其能力模型存在薄弱环节,它并不是依靠功能,完全依靠技术,而是需要一系列营销方式来支持。

但我认为,B2C商战是一场基于技术壁垒的直销销售,它其本质是需要数而全的营销模式的集成,可以避免在很长一段时间内的业务依赖性,在下一季度投入资金的压力之下,将完成这次重创。