正常来说,B2C 电子商务网站的设计不仅仅是页面的设计,还需要综合的线上线下活动。B2C 电子商务网站的这一个线下购物体验的最主要的特点就是让消费者拥有想要了解的商品、在网站上寻找一些地方和想要的商品。
B2C 电子商务网站在设计的时候,要尽最大可能地抓住人们的在线购物体验,在你的商品、服务、技术和服务之外,向你的潜在顾客展示你的商品、服务与技术是 商品营销策略的重要组成部分。
B2C 电子商务网站的目标: 塑造品牌和权威
在B2C 电子商务网站设计的过程中,你要突出的是打造品牌和权威。以品牌为中心, 为消费者提供可以信任的商品与服务。
但是,B2C 电子商务网站需要建立权威的受众体验。通过自媒体和人们不断宣传与推广,B2C 电子商务网站的形象要树立和升级。
由于很多购物网站想尽办法增加一些新鲜的、即时的体验,所以这就要求在设计的时候,一方面需要抓住更加多使受众的在线购物体验,另外一个方面是将有利于潜在顾客的在线购物体验与B2C 电子商务网站建立更紧密的联系。
受众体验对于B2C 电子商务网站来说是非常重要的。其设计的时候,需要思考下面几点:
如果你的商品或服务有充足的吸引力,但是服务或技术是相对比较弱的,那么受众体验就会很糟糕。
为了提高这一点,你要对目标群体进行深入研究,洞察他们的上网行为,并且以商品、服务与技术为核心,设计完整的商品或服务,使你的网站变得更加丰富和强大。
记住:设计中你要考虑的问题是,你设计的网站要吸引、并吸引他们的兴趣,以增强他们对你的目标的信心。
8.商业渠道
品牌是在营销中取得成功的唯一因素。有了受众体验之后,营销工作才可以开始。