员工培训的途径主要包括以下几种:
(1)讲授法:这是一种传统的培训形式,操作简便,便于培训者掌控整个过程。但其缺点在于信息传递单向,反馈效果不佳。通常用于传授理念性知识。
(2)视听技术法:利用现代视听设备(如投影仪、DVD、录像机等)进行培训。这种方法的优点在于直观形象,但学员反馈和实践效果较差,且制作和购买成本高,内容易过时。多用于企业概况、技能传授等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
(3)讨论法:根据费用和操作复杂程度,可分为一般小组讨论和研讨会两种形式。研讨会以专题演讲为主,允许学员与演讲者交流。这种方法的优点在于信息传递多向,反馈效果较好,但费用较高。小组讨论法的特点是信息传递多向,学员参与度高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题和人际交往能力,但要求培训教师具备较高水平。
(4)案例研讨法:向培训对象提供相关背景资料,让其寻找解决方案。这种方法的优点在于费用低,反馈效果好,能有效训练学员分析解决问题的能力。近年来,案例和讨论方式也用于知识类培训,效果更佳。
(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作场景中扮演角色,其他学员和培训教师在学员表演后进行点评。由于信息传递多向,反馈效果好、实践性强、费用低,多用于人际关系能力训练。
(6)自学法:适合于一般理念性知识学习。成人学习偏重经验与理解,让具有一定学习能力和自觉性的学员自学,既经济又实用。但此方法存在监督性差的缺点。
(7)互动小组法:也称敏感训练法。主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中亲身体验,提高处理人际关系的能力。优点是能明显提高人际关系与沟通能力,但效果很大程度上依赖于培训教师水平。
(8)网络培训法:一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但使用灵活,符合分散式学习趋势,节省学员集中培训时间和费用。信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别受实力雄厚企业青睐,也是培训发展的必然趋势。
以下是一些优秀的企业培训网站:
企业培训系统可以将线下培训、考核搬到线上,员工可随时随地接受在线培训。系统支持多种课件格式、自建课程、在线组卷、自动追踪课程学习进度,满足企业培训考试多元化需求。
1、支持上传各种格式的电子课件,如图文、PDF文档、视频音频等,可自定义课程章节,快速创建培训课程。
2、提供免登录、口令、账号密码三种学员授权方式。
3、课程完成条件设置有自由学习、必须达到学时、达到学时并通过关联考试三种方式,有效检验培训效果。
4、提供评论回复和提问答疑两种互动方式,增加在线学习交流和趣味性。
5、对在线课程学习记录进行追踪,多维度统计分析数据。
学习统计:统计应参加人数、实参加人数、缺席人数、通过人数、未完成人数及通过率等;学习记录:查看参加人员信息、学习时长、次数、进度轨迹、所得学分、考试成绩及学成状态。
企业培训系统还能将培训学习和考试考核结合,实现考学结合:
在“培训”模块创建培训课程,填写基本信息,设计课程结构,上传课件内容,设置完成条件、学习终端、讨论答疑等。
创建课程关联的考试,填写考试名称、描述等信息,选择试卷模式(固定试卷、随机试卷、抽题试卷),设计试卷,添加试题,设置模拟考试场景配置项,发布试卷。
学员可通过手机、电脑等设备扫描二维码或点击链接参加在线培训学习,达到设置的课程时长后,可参加培训关联的考试。