物流企业策划案
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【章节一】物流企业规划案
一、企业简介
本企业坐落于江xx市,主要从事与物流行业相关的各项业务,如:装卸、包装、运输、配送等。由于自身能力有限以及金融危机的冲击,企业的营业额持续下滑,实力与竞争力明显减弱。为扭亏为盈,本企业通过对市场的调研及市场环境的分析,制定营销规划案,对企业资源进行重新整合与规划,重新出发,力求在市场中占据一席之地。
二、营销环境分析
传统运输、仓储企业向第三方物流企业转型的关键标志,是企业能否为客户提供一体化物流服务,是否拥有建立合作伙伴关系的核心客户。从目前情况来看,我国大部分物流企业仍然主要提供运输、仓储等功能性物流服务,通过比拼功能服务价格进行市场竞争。要改变这种状况,一个重要方面就是要超越传统物流服务模式,在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。首先,要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别,树立全新的服务理念;其次,要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容,实现由基本服务向增值服务延伸,由物流功能服务向管理服务延伸,由实物流服务向信息流、资金流服务延伸,为客户提供差异化、个性化物流服务;同时,要根据客户需求,结合物流企业自身发展战略,与客户共同寻求服务方式,实现从短期交易服务到长期合同服务,从完成客户指令到实行协同运作,从提供物流服务到进行物流合作。
(一)国内环境分析
我国的现代物流需求虽然存在,但还未达到由需求拉动产业发展的程度。不少企业对我国的物流市场需求状况不太了解就急于进入物流市场,这势必会给物流企业带来巨大风险,使企业利益受损,同时也不利于我国物流产业的良性发展。虽然我国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式,但物流企业在开发一体化物流项目时,仍应避免与客户纠缠于就功能性服务收费进行讨价还价。要从客户物流运作的不足切入,与客户共商如何改进,让客户先认识到物流企业的服务能带来的好处,再商谈合理的服务价格。实际上,客户因为物流合理化而发展壮大,物流外包规模自然会相应扩大,双方合作的深度与广度也会随之增加,物流服务的收益和规模效益必然会提高,这就是双赢的合作伙伴关系。
(二)徐州市物流现状及发展思路与目标
1、现状
xx区域,物流市场潜力巨大,有较大的市场机遇。辖区丰富的物流资源,由于一系列主客观原因,尚未有效开发创效。为此,必须认真研究,制定对策,把握机遇才能实现铁路物流业的发展。一、徐州铁路物流业的现状徐州铁路的物流企业是在铁路多元经营运输延伸服务项目的基础上发展起来的,从业务性质看主要开展了运输、仓储、装卸、配送、代理等项目。从组织结构看,一般有两种模式,一种是设立总公司,各车务段所在地设立分公司的统管形式,另一种是设立委托各车务段代管分公司的托管形式。从业务运作看,主要是依赖铁路垄断优势地位,依附铁路运输资源紧张,提供仓储、装卸、配送、代理等服务产品。
2、徐州物流发展的思路与目标
针对目前xx物流发展的现状,应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则,依托东部产业基地和消费市场,以提高物流效率和降低社会物流成本为中心,以公路、铁路、水路为基础,以信息技术为手段,重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业,整合物流资源,实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化、一体化,把徐州建设成为东部重要的现代物流中心。发展区域型综合物流基地、专业配送中心,保税物流中心,形成层次分明,运转有序的物流体系,培育成都物流业的品牌优势和核心竞争力,形成规模化、专业化、一体化的现代物流群体,使物流业成为成都经济的支撑产业之一。同时放宽物流市场准入政策,探索沿海城市发展物流的新模式,构建连接国际国内经济发达地区的物流快速通道,启动公共物流信息平台建设,提高综合物流效率。
目前xx市物流业缺少大规模、高起点、现代化新型物流配送中心,一般的运输企业和传统的物流企业很难满足当今经济快速发展、流通的市场需求。
三、企业的市场定位及目标
随着社会经济的发展,满足物流客户的个性化需求已经成为物流企业营销的重点。企业营销战略的制定要从客户开始,所以要进行市场细分,选择目标市场,确定企业的定位。
(一)企业定位
通过对我国物流市场及徐州物流市场的分析,企业定位于提供一体化的物流服务,在第三方物流的基础上结合现代电子商务,充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能,集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业,建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。
(二)企业的目标
企业的目标是:在传统物流的基础上,进一步推动现代物流的发展,以提高供应链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通的信息网络平台,提供创新服务。
公司的愿景是:在传承物流传统的基础上,持续促进现代物流的进步,以提升供应链管理质量为核心,以整合物流资源为起点,引入信息技术,打造互联共享的信息网络平台,提供革新服务。
与此同时,借助信息交流平台,公司将为传统企业带来丰富的贸易整合机遇,大幅削减其采购与销售成本。所有有物流需求的企业,均可通过此平台提出服务需求,利用平台实现低成本营销,扩大业务与市场版图,依托网络媒体的互动性,实现线上宣传与营销的融合。进而,最大限度地满足市场需求。
四、营销策略组合
市场营销策略组合是指企业针对目标市场,综合运用各种可行的市场营销策略和手段,构建一个系统化的整体策略,以实现经营目标,并获取经济效益。它由产品策略、定价策略、销售渠道策略和促销策略构成,每个策略都拥有独立的框架。企业在分析市场,确定目标市场后,需针对目标市场需求,有效运用自身的人力、物力、资源,扬长避短,制定营销战略,形成综合营销方案,以便实现企业预期目标。
(一)产品策略
产品策略是指制定与向市场提供产品相关的策划与决策。产品与服务是营销策略组合中至关重要的因素。
1、拓展采购、仓储、物流信息供应等产品线,实现一体化管理。
2、提供增值服务,如建立高层的自动化仓库,运用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务,吸引大型企业,满足其需求。
3、将物流功能服务拓展至管理服务。
4、将实物流服务拓展至信息流、资金流服务。
5、既要注重长途运输,又要发展短途运输、送货上门等低值服务,吸引小企业。
6、增加仓库、汽车等数量;加强人员素质培养等,通过合理运用有形商品,有效吸引客户。
7、引进新技术,设计本企业物流服务项目,实现物流服务全面升级。
(二)定价策略
价格是市场营销策略组合因素中敏感且难以控制的因素,它直接关系到客户对物流服务的接受程度,影响市场需求和企业的利润。物流服务的定价策略对物流系统及其提供的服务具有重要作用,定价策略的正确与否将影响物流活动的范围、深度及其顺畅性。
(三)分销渠道策略
在现代市场经济条件下,生产者与消费者在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和所有权等方面存在差异与矛盾。企业生产的产品,只有通过一定的市场分销渠道,才能在适当的时间、地点、以合适的价格供应给广大消费者和用户,从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾,满足市场需求,实现企业的市场营销目标。
1、采用广告、电话、电视直销等直接渠道,并利用互联网加强网络营销。
2、寻找采购代理商,由于本企业新建立的产品线,尚不能提供完善的采购服务,因此需要寻找采购代理商进行代理。
3、经纪商,与其建立长期的合作合同,将企业洽谈业务的环节交由经纪商负责,集中企业精力进行物流服务。
(四)促销策略
物流企业的服务特性使其沟通与促销与产品促销存在一定差异,因此为了进行有效的促销管理,物流服务促销必须遵循其特有的原则,进行周密的安排与计划。物流企业常用的沟通与促销工具包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。随着信息技术的发展和服务理念的演进,物流企业的促销将不断推出新的策略与方法。
1、加强企业推销人员素质培养,提升其销售技能。推销人员需熟悉本企业的发展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业优势以及未来发展等,赢得客户的信任和支持;推销人员需向客户详细介绍物流企业的服务项目、服务内容、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等,吸引客户采用本企业的服务;推销人员还需帮助企业收集和反馈市场信息,包括客户信息、市场供求信息和竞争对手信息,使企业在竞争中保持优势。
2、在企业成本允许的情况下,加强广告投入。通过电台、电视广播等视听媒体做广告;通过报纸、期刊杂志、印刷品等传递广告;在街头、建筑物、车站、码头、体育场、旅游景点等公共场所,或在允许的路牌、霓虹灯等地方张贴广告;通过邮政直接投递企业介绍、产品说明等函件等方式做广告,让广大企业了解本公司。
3、营销推广:对选择本公司服务的企业提供价格折扣、赠送与企业相关的小礼品,并提供服务促销和展示促销;对与企业合作的中间商提供现金折扣、特许经销、代销、试销和联合促销等策略;对企业的推销人员推出推销员竞赛、红利提成和特别推销金等方式调动积极性;
4、公共关系:处理好与客户之间的关系,解决产品售后服务问题,保护客户利益;处理好与中间商的关系,实现互利互惠共同发展;处理好与新闻界的关系,真诚相待、主动联系、促进人际关系,理解尊重、积极配合新闻工作者的工作,虚心接受新闻界的批评;积极参与慈善事业,提高社会声誉;处理好与竞争对手的关系,加强合作,促进物流业发展。
五、公司在其他方面进行营销管理
1、信息共享:通过信息平台建设,了解各仓库及供应商的货物状态,包括库存量数据、销售量数据及货物走势情况及企业反馈信息。并使各仓库了解各供应商的货物品类、价格情况以及新品推出,及时获取第一手产品信息。
1、信息互通:借助信息平台搭建,掌握各仓库及供应商的物资状况,涵盖库存、销量数据、商品走势及企业反馈。同时,让各仓库掌握供应商的商品种类、价格及新品发布,迅速获取最新产品资讯。
2、构建企业独立网站,通过网络展示各类产品服务信息,让顾客更深入地了解,提升购买欲望。此举也能提升企业知名度,产生广告效应,进而扩大营业额。
3、依托信息网络实现信息互通,提高透明度,便于及时获取商品各类信息,降低不必要开支。
4、在信息平台基础上运用条形码技术、GPS、物流采购及企业资源管理等软件,实现无缝连接和有效整合,满足客户不断增长的信息化需求。
5、通过信息管理平台及库存管理系统进行单品管理,实时掌握货物动态,如:现状、销量、库存及资金到位情况,便于作出有效决策。
【篇二】物流公司策划方案
一、公司简介
1、公司名称:星空物流有限责任公司
2、类型:有限责任公司
3、含义:星空物流有限责任公司是一家现代化综合服务型专业第三方物流公司,集运输、仓储、配送及物流方案策划于一体。
二、业务规模及领域
服务至上,真诚相伴,共创利益。作为第三方物流平台,我们深知物流行业尚属新兴,而我公司也刚起步。在锁定目标客户时,不应盲目撒网,而应选择物流需求较大的行业进行深入研究,提供专业特色服务。以服务为导向,真诚合作,共创利益,持续开拓发展。
当前,单一的运输模式已不再适应物流行业潮流,客户需求也日益变化。为提升市场竞争力,扩大市场份额,必须转变发展模式,向先进、全面的发展模式看齐,实现运输、仓储、配送相结合。
三、人力资源管理
各部门职责分工:
财务中心:负责车辆租赁资金管理、资金调度计划、财务报表编制与分析、凭证办理、每日营业额统计、税金申报与缴纳、员工工资管理分配。
人力资源部:制定企业人力资源计划,负责招聘、录用、人员调动、档案管理、岗位与组织设计、人力资源管理与开发、绩效评估与薪酬管理、制定员工职业生涯规划、法律事务管理等,为企业发展壮大提供人才保障。
电子配送中心:负责配送中心作业流程与物流管理,包括定制服务、取消服务、例外管理、配送调度、线路优化、跟踪等功能。发挥计算机辅助作用,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业服务、管理、决策提供信息支持。(支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商ERP系统、承运人运输系统互联互通。)整理并保存客户信息,维护客户关系,处理客户投诉并提交决策层。
规划发展中心:以先进、可靠、长远发展为设计理念,以建设现代化物流运输网络为目标。通过现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,创造新的利润来源。横向、纵向联合其他企业,扩大业务领域。
市场营销部:进行市场环境分析、客户研究,制定适合本公司的营销策略。根据不同时期制定市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,处理产品销售及售后服务等问题。
仓储后勤中心:实现仓库精细化管理,实现异地多点仓库管理;动态安排货物存储与出货;实现仓储作业流程电子化操作;与电子配送中心建立数据接口,实现远程货物管理;与企业ERP系统实现无缝连接。负责公司车辆维修、集装箱安排等。
四、物流设备采购
物流配送中心设备采购分为三步:
第一步:明确业务需求
明确存储单元、库容量需求、SKU数、出入库流量等,通过EIQ分析获得。
第二步:确定配送中心模式
根据业务需求,确定楼层仓库或高架仓库、叉车作业、VNA或AS/RS、人工分拣或自动分拣等,初步进行设备采购。
第三步:选择具体物流设备
配送中心主要设备包括:搬运设备、输送设备、拣选分拣设备等。
五、财务规划
投资预测与应用
购买一块地皮,建设xx平方米仓库需资金x元。塑料托盘约x元一个,购买x个,合计xx元。手动叉车xx元一台,购买xx台,合计xx元。
购置一片土地,建造一个xx平方米的仓储设施需投入x元。塑料托盘大约x元一个,购买x个总计xx元。手动搬运车xx元一台,购买xx台总计xx元。
购置搬运车1台xx元,高空作业机一台xx万元,货车5辆每辆xx元总计xx元,二手面包车3辆每辆xxx元总计xx元,条形码打印机一台xx元。
徐州网站搭建费用是多少
企业在打造网站时,常常会咨询:搭建一个网站需要多少钱?实际上这个问题并无统一答案,依据网站类型和复杂程度的不同,费用也会有所差异。依据企业的产品与服务、网站的定位和结构,最终的开发成本也会有所不同。通常,搭建一个网站大概涉及以下几种费用,仅供参考。
1域名注册
域名注册犹如网站的名片,有了域名才能方便访问网站。域名的注册遵循先申请先注册的原则,管理认证机构对申请企业提出的域名是否侵犯第三方权利不进行实质性审查。因此,在网络中域名是一种相对有限的资源,其价值将随着注册企业的增多而逐渐被重视。
一般域名注册费用为50元/年,建议一次性购买3年
2网站托管
通常企业搭建网站不会自己搭建服务器,而是选择以虚拟主机空间作为存放网站内容的网站空间。网站空间指能存放网站文件和资料,包括文字、文档、数据库、网站的页面、图片等文件的容量。网站空间一般分为:虚拟空间、合租空间、独立主机等类型。
一般小企业和个人都适用虚拟空间,500元/年,建议一次性购买2年
3网站开发
网站开发大致分为三个步骤:项目规划,网页设计,程序配置。网站开发是一个至关重要的环节,选择专业的网络科技公司,能设计出既美观又具有高用户体验度的网站,同时符合搜索引擎优化。
一般简单的网站如果采用模板,加上上线部署3000元以内。当然,功能复杂的可能预算更高。
4网站推广
通过网络推广,可以成功提升企业网站在搜索引擎中的关键词排名,通常也被称为搜索引擎优化或搜索引擎营销,这是网络营销策划中常见的推广手段之一。
网站搭建完成后,才只是刚刚迈出第一步而已,后期还需要经常更新网站内容。进行网站优化和推广,才能带来流量与访客,才有机会产生效益。
网站优化基本可以自行完成,无需急于购买百度的服务。可以先自行了解,如果确实需要,可以提供详细的优化方案,但优化是一个长期的过程,短期内效果不明显。
总计:150元域名+1000元服务器+3000元网站制作=4150元
预算5000元,完全可以搭建一个属于自己的网站,这篇文章送给那些想搭建网站但对这方面不太了解的同学,也会有一些开源的CMS或者其他途径可能比小编说的贵很多,也可能便宜很多。不喜勿喷哈!!
其实现在已经进入移动互联网的时代,网站搭建已经显得不是那么重要了。现在最火的一个产品是微信小程序。小程序依托微信,流量巨大,拥有十个亿的用户基数。做推广的不二之选。