网站运维职责解析：运营管理核心学习要点-夫唯域名网

网站运营管理究竟需掌握哪些内容

在网站运营过程中，需处理众多细节事务，而这些细节处理需遵循一套系统和规范，不能随意为之，唯有如此，方能构建起完善的运营体系。网站运营着重于具体业务层面，涉及的主要内容包括：

对网站现状进行深入剖析，全面监控整体态势

例如，对网站流量、用户、收入等进行分析。分析需细致入微，如用户分析可能涵盖注册用户数、活跃用户数、在线时长等，数据能直观展示网站运营状况。

依据网站整体战略，设定阶段性目标

网站目标具有两个属性：一是目标类别，即根据自身情况设定的核心目标，如流量目标、用户目标、收入目标等；二是时间属性，每个阶段的目标可能有所不同。例如，在网站初创期，主要目标是用户数和忠诚度，而非收入目标。

根据网站目标和实时动态，制定并执行相关运营策略

运营策略的制定源于两方面：一是网站目标，根据目标投入资源和人力，并采取相应措施；二是运营过程中的实时情况，如用户增加但流失率较高，此时需制定留住用户的一系列策略，提升用户粘性。此时，新增用户数目标的优先级降低，留住老用户成为核心。

网站运营每个阶段均需关注重点，需制定众多运营策略

例如，提升网站流量、新增用户数、收入、降低成本、建立内容管理系统等。所有运营策略均需服务于网站整体目标和阶段性目标，同时要有重点，不能面面俱到。在网站初创期，既要提升用户注册数，又要提升运营收入，兼顾两者固然更好，但最好有一个重点。

运营目的在于不断解决矛盾，矛盾可能存在多个，需从运营数据中分析，找出主要矛盾，集中精力解决。因此，运营也是一门需要不断实践、磨练的艺术，有时看似忙碌、勤奋，但若没有成效，忙碌并不一定是好事，运营关键在于把握重点。

运营管理需具备整体网站风格把控，能够合理安排指导摄影师、平面设计、网店编辑等文字内容，同时对外部推广有一定经验，能对大型推广作出决策。总之，在最短时间内熟悉所服务网站的风格，根据此风格进行相应规划。具体书籍未提及，但运营管理需具备一定的平面设计、文字功底，同时拥有市场洞察力，最后能在重大决策上作出正确选择。

新媒体运营究竟需学习哪些内容

阶段一：新媒体运营