夫唯域名网电子商务实验报告总结范文
电子商务实验报告总结范文1：姓名：孙蓉
学号： 09122118
班级： 09营Y
学院：延陵学院
专业：市场营销
指导老师：徐德力
学期： 2011/2012年度第1学期
完成时间：2012年 1月12日
电子商务模拟实验总结报告
孙蓉 09122118 09营Y
一、对电子商务模拟实验价值、重要性、特性的领悟
电子商务模拟实验是市场营销专业的核心实践环节。通过该实验的学习，我基本掌握了电子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我今后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。
二、模拟实验所进行的主要工作
本次实验主要工作包括，糖果的市场调研，调研分析报告，网上模拟商店的创建，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力协作之下，我主要完成了以下的实验内容：
第一步：设计市场调研问卷
我是在问道网上注册并设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调研，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查，判断网店卖糖的可能性。
第二步：撰写市场调研分析报告
实际收到问卷数为75份，有效数63份，对收到的报告做了系统的总结。我了解到，大学生对糖果的需求还是比较高的，尤其是赠送女朋友上。所以就导致了，大学生对糖果口味的关注不是特别高，但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析，我确定了构建网上商店，销售喔喔奶糖的想法。
第三步：创建网上商店
这部分是我最纠结的，通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。
首先我注册了淘宝账号，然后是激活支付宝，再完成了支付宝的实名制认证，之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证，这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过，当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了，我顺利的通过了淘宝规则考试，完成了店铺信息的填写。
我把我的店铺起名为“记忆中的味道”，主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆，然后增加店铺的销量。我对店铺的装饰也进行了设计，主要以橙色调为主，显得更加童真。
第四步：系统模拟及业务操作
这部分是我最开心的，我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上，然后对宝贝进行了详细地描述，我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。之后我将我的网店地址分享到了人人、QQ上，让我的同学来购买。
购买完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再互相评价。其中遇到了些小问题，比如货品不足，发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的，我非常喜欢这个过程，收钱的过程很快乐。
三、电子商务模拟实验心得/体会与经验总结与建议
1、心得/体会
本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力协作之下，我顺利的完成了老师布置的整个实验过程，并且完成了我开自己店铺的梦想，我感到非常的快乐。
每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了，只要我们想，随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。
我很喜欢拥有自己店铺的感觉，我想如果可能，我会继续把我的店铺开展下去，当然不是现在，等我毕业以后吧。
2、经验总结与建议
通过本次实验，我总结几点电子商务模拟实验的经验。
首先是市场调研部分，调查方法的选择比较重要，用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理，问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性，样本数据也必须真实有效。
第二就是网店的建设和管理。对于这部分，我的感慨颇多，我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则，找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议，在开店之前，先花点时间去学习，比如到“淘宝大学”学习，到社区去看看别人传授经验的帖子。
二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心，要善于和买家沟通，增加与买家间的信任，有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的，天道酬勤。
最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和钻研的精神。起初接到这次实验，我是有很大意见的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间，那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的，可是通过我的一步步完成，我发现在其中有很多乐趣，也能学到很多东西。最明显的是，以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站，现在我知道了。随后我的态度就乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种快乐是无法用语言描述的。
最后一点也是我最关键的一点。做任何事情都必须具备耐心和钻研的精神。起初接到这次实验，我是有很大意见的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间，那时我的耐心就差不多耗尽了。态度是极其消极的，然而通过我的一步步完成，我发现在其中有很多乐趣，也能学到很多东西。最明显的是，以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站，现在我知道了。随后我的态度就变得乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种快乐是无法用言语表达的。
感谢老师能给我这次试验的机会。
电子商务实验报告总结范文2：
实验学时：8学时
实验类别：专业基础实验
每组人数：1人/组
实验名称：B2C、B2B
一、实验目的
1、通过模拟B2B实验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B交易模式中的交易流程和注意事项。
2.通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事项。
3、了解B2C、B2B实验中各个角色的功能和任务;掌握电子商务B2C、B2B系统的交易流程。
4、掌握电子商务B2C、B2B实验中角色的配合;通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固，有效地理解电子商务流程。
二、实验内容
本实验项目以华普亿方电子商务模拟系统为平台，模拟B2C、B2B商务环境中各种商务角色的运作过程，完成各项具体交易行为。
三、实验步骤
1、B2B
(1)登陆B2B系统，注册个人用户，等待认证。
(2)获得认证后，登陆用户，进入个人控制平台，完善个人公司资料
卖方：
(3)发布商品(4)查看新订单(5)确认价格
(6)查看订单(7)拟发合同(8)查看合同
(9)发货申请(10)收款(11)进入个人控制平台查看收货通知
(12)登陆网上银行看资金增加
买方：
(1)搜索商品(2)询价(3)查看新订单
(4)确认价格(5)查看新合同(6)确认合同
(7)等待短信通知(8)付款(9)提货
(10)查看自己的商品库
2、B2C
(1)登陆B2C系统，注册用户，扮演两个角色：个人消费者和发布商
(2)申请网上银行个人账号个人消费者：
(3)搜索商品(4)选择商品(5)收银台
(6)付款结账(7)提交订单(8)网上汇款
(9)提货
发布商：
(1)添加商品(2)选择分类(3)定价
(4)发布商品，商品管理(5)订单处理(6)账户查询
计算机网络基础的实验报告
目前，中国的3G通讯网络即将进入商用化应用阶段，对技术标准的取舍选择也成为移动运营商需要仔细思考的问题。WCDMA和TD-SCDMA在技术上各有特色，从目前的情况来看，不会出现哪种标准“一统江湖”的局面。至于谁能在3G时代占据更大的市场份额，关键是看哪种技术标准更符合市场需求和竞争的需要。
混合组网原则
在进行TD-SODMA建网时，考虑到现有的WODMA预规划，建议采用如下混合组网原则：在3G网络建设初期，TD-SCDMA网络无法进行独立组网形成全国性连续覆盖网络的前提下，建议使用WCDMA/TD-SCDMA双模终端，这样既可以充分借用WODMA网络，避免覆盖盲区，同时又能保证用户可以很好的享受高端业务的服务；依靠WODMA网络规划资源，结合其实际布网情况，利用TD-SCDMA网络做重点局部（密集城区、城区的室外和重点楼层的室内）地区覆盖，实现热点地区的业务需求；由于WCDMA语音业务和数据业务覆盖半径差别很大，不能保持良好的网络拓扑结构，影响网络性能。TD-SODMA以补充实现高速数据业务的连续覆盖为规划目标，在大城市的商业区室外保证高速数据业务的连续覆盖；在大城市的办公楼、酒店等商业价值高的楼盘，室内实现高速数据业务的覆盖；网络规划要充分利用资源，在满足网络性能和网络结构的情况下，尽可能结合两种制式的优势，各尽所长，降低建设费用和加快建设速度；TD-SODMA覆盖边缘选择应尽可能选在话务量较低的区域，边界处WCDMA信号要覆盖很好，同时TD--SODMA覆盖边缘的信号避免出现深衰落；混合组网异系统的切换区域应设置在话务量较低的区域，不是所有地方都可以实现系统间切换，这样可以避免服务质量和系统性能的明显下降。
混合组网互干扰分析
在1920MHz频点附近，TD-SCDMA系统工作于上下行，WCDMA系统工作于上行。WODMA下行频段和1 920MHz频点有190MHz的频率间隔（3GPP TS25.141规范要求UTR，A/FDD能够支持190MHz的收发间隔），TD-SCDMA对WODMA下行的干扰和WCDMA下行对TD-SCDMA的干扰主要是杂散辐射，但由于有190MHz频率保护带，其干扰问题不是本文的研究内容。因此在1920MHz频点处，考虑TD-SCDMA系统和WCDMA系统共存时，干扰分为四大类（见图1）:
1.TD-SCDMA上行干扰WCDMA上行(TD-SODMA比—WODMA BS)
2.TD-SCDMA下行干扰WCDMA上行(TD-SODMA BS—WCDMA BS)
3.WODMA上行干扰TD-SODMA上行(WODMA比一TD-SODMA BS)
4.WODMA上行干扰TD--SODMA下行(WCDMA UE—TD-SCDMA UE)
通过仿真得到以下结论：1通过附加的频率保护间隔可部分消除TD-SCDMA BS与WODMA BS间的干扰。可以通过提高WODMA UE AOLB要求或3.3 MHz的频串保护间隔抑制WODMA UE对TD-SODMA BS的干扰。良好的工程规划可降低两系统共存的射频参数要求，但不能有效消除两系统间的干扰。两系统BS间距的增大导致WODMAUE对TD-SODMA BS干扰的增大，B3间距的减小导致TD-SODMA BS对FDD BS干扰的增大。两系统B日间距位于(0,R/2)区间范围内能够较好的协调WODMA UE干扰TD-SCDMA BS及TD-SODMA B3干扰WODMA B日的AOIB要求。
通过模拟实验得出以下观点：1. 通过增设频率保护距离，可在一定程度上减少TD-SCDMA基站与WODMA基站之间的干扰。可以通过提升WODMA用户对AOLB的要求或增加3.3 MHz的频率保护距离，来抑制WODMA用户对TD-SODMA基站的干扰。合理的工程设计可以降低两个系统共存的射频参数要求，但无法完全消除两者间的干扰。两个系统基站间距的增大，会使WODMA用户对TD-SODMA基站的干扰加剧；B3间距的减小，会使TD-SODMA基站对FDD基站的干扰加剧。当两个系统基站间距位于(0,R/2)区间时，能够较好地协调WODMA用户对TD-SCDMA基站及TD-SODMA基站对WODMA基站AOIB的要求。
在工程实践中，通过空间隔离、频带隔离等技术手段，可在一定程度上解决TD-SODMA和WODMA系统混合组网时相互干扰的问题。
混合组网的研究探讨
1. 组网方式
方案一：考虑到TD-SCDMA的话务承载能力，在混合组网时，在WCDMA网络下，以TD-SODMA网络覆盖高速率业务的热点地区网络，即图2中的蓝色区域。
方案二：空间分区组网：不同地区，利用WODMA和TD-SODMA系统分别组网，其中TD-SODMA负责解决热点地区的覆盖，即图3中的蓝色区域。宏蜂窝分区覆盖；宏蜂窝和微蜂窝结合分区覆盖——主要将TD-SODMA网络应用于室内覆盖。
2. 组网策略可行性分析
在5GPP的协议标准中，TD-SODMA与WODMA的主要区别在于UTRAN部分，即无线接入网络部分，在核心网中并无显著差异。因此，对应TD-SODMA的RNO与WODMA的BNO在高层协议处理流程上大部分是相同的，只有少数流程存在差异。从技术层面上讲，进行TD-SODMA和WODMA的混合组网是可行的。
3. 移动性管理策略分析
网络选择和接入策略：用户有多种网络选择方式，包括优先选择WODMA网络、优先选择TD-SODMA网络和无优先级。建议在混合组网方案一中，用户采用优先选择WODMA网络的方式；在混合组网方案二中，用户采用无优先级方式。
采用优先网络的方式，可以使用户在覆盖区域内始终驻留在原制式网络中，减轻不必要的切换给网络带来的额外负荷；当系统判定由于容量、覆盖或干扰等原因，原网络制式无法接入的情况下需要发起定向重试，通过系统间切换或小区重选等方式，将移动终端接入到另一种制式网络中，保持业务的正常接入。
在网络运营的初期，网络容量充足的情况下，完全可行；至于中后期，用户增长迅速，容量受限的情况下，运营商可以充分利用TD-SODMA的优势，采取增加载频、多用户检测、智能天线、小区分裂等技术增加相应的容量。即使在容量一时无法增加时，也可利用接入定向重试、系统间负荷均衡或基于测量的系统间切换等技术将WCDMA系统可承担的业务切换到TD-SODMA系统，以保证系统的服务质量和平稳运行。
小区重选策略：对于混合组网方案一，基于WCDMA的用户应尽可能驻留在WCDMA网络中，在WCDMA网络负荷正常的情况下，只要网络质量能满足最低业务速率接入的需要，即可以驻留。出于同样的考虑，在TD-SCDMA网络中，WCDMA小区重选门限应高于TD-SCDMA小区的重选门限，以减少驻留在TD-SCDMA网络中的用户进行异系统间切换。
负荷分担策略：当WCDMA网络负荷偏高时，网络应具备调整小区选择门限的能力，适当提高WODMA小区的选择门限，使部分WCDMA用户选择到TD-SODMA站点中，以减轻WCDMA站点的负荷。该过程根据网络负荷自动执行，并可逆。同时在网络规划中，要考虑RNC的负荷分担。
切换策略：当一个用户在WCDMA系统中进行了呼叫并移动到TD-SCDMA系统的边缘时，此时其无线质量变差。
对于混合组网方案一，如果用户驻留的WCDMA小区有同覆盖的TD-SCDMA小区，则不需要打开测量，通过盲切换实现WCDMA到TD-SCDMA的切换。而对于混合组网方案二，则通过打开压缩模式和系统间测量实现WCDMA到TD-SCDMA的切换。
在进行系统间切换时，还需要考虑切换业务特点：两种制式提供的CS域业务服务质量基本相同，由于CS域掉话用户感受明显，所以CS域业务对切换成功率要求较高；而PS域业务掉话用户感受不明显，且PS域业务掉话后会自动重新进行连接。因此在切换策略上各有侧重点，CS域业务以尽可能保证切换成功率为主，PS域业务以尽可能保证用户的带宽为主，即用户从共同覆盖区向其中一种制式覆盖区移动时，CS域切换发生较早，PS域切换发生较晚。
4. 网络规划策略分析
频点规划策略：由于TD-SCDMA频率资源丰富，而WCDMA通常采用同频组网，因此，对于频点的规划要考虑：相邻TD-SCDMA小区之间采用异频组网；相邻TD-SCDMA和WCDMA小区之间增大频带隔离度。
码资源规划：TD-SCDMA与WCDMA混合组网的网络规划过程中不存在扰码规划的问题。
呼吸效应解决策略：对于混合组网方案一，WCDMA产生的呼吸效应应由WCDMA系统自身解决。对于混合组网方案二，在仅有WCDMA覆盖下的地区，产生的小区呼吸效应应由WCDMA自身规划时解决。由于TD-SCDMA系统呼吸效应不明显，因此在与TD-SCDMA网络相邻的WCDMA小区发生呼吸效应时，可考虑由TD-SCDMA系统分担一部分WCDMA小区边缘用户的接入要求，提高系统的整体容量。
