首先,通过产品的受众群体定位,更好地识别和培养出一些最有价值的潜在用户群体,再经过定位,筛选出符合这些群体的目标用户群,对产品进行有目的性的提炼和产品体验设计,实现差异化。
其次,要学会判断受众群体是谁,他们会在什么样的环境下使用产品,会花多少时间和精力去使用产品,了解这些信息之后,了解他们会不会对产品产生需求,从而选择和使用我们的产品,一旦用户群体被识别之后,需要确定的产品有什么特征,当然了产品能否给用户带来什么好处,从而达到用户最大化的目标。
因此,产品在进行定位时,不仅仅是产品本身,还要充分的考虑消费者在使用产品时可能的一些心理需求。
所谓的消费者心理,是指消费者对产品是否有预期,比如,消费者的购买行为是一个循序渐进的过程,因此产品的开发者在为消费者开发产品时,不仅仅要分析消费者对产品的预期和需求,还要分析消费者对产品是否有兴趣,如果产品能给他们带来快乐,那么产品就一定会成为用户日常的重要选择。
以美团为例,在用户注册成为我们的代理后,消费者会在社交网络上寻找下一个产品,如果消费者发现产品不错,则会去其他产品的下一个订单。如果产品因为某个原因,并不能很好满足用户的需求,那么用户便无法下单,从而放弃购买产品。
因此,产品在设计时要考虑到这一点,能否满足消费者的这些心理需求。
在体验式营销之中,一个优秀的体验式营销活动能够帮助企业实现这一切,它能够有效的对用户心理进行引导,更好地培养用户对产品的依赖。