1、发布信息:互联网为企业发布信息提供了一个平台,通过这个平台,企业可以发布产品信息、供求信息、客户留言等,并通过这些平台来发布企业的广告信息,实现与客户之间的互动和沟通。
2、网上调研:通过互联网进行信息的采集、整理、分析,企业可以有效地了解客户的需求,并且可以通过网站进一步与客户沟通。
3、产品营销:通过互联网销售产品的方式使得产品被更多的人知道,从而达到产品营销的目的。
4、客户服务:客户服务就是指企业通过与客户进行沟通,使其感觉到企业对客户的服务和产品的可靠。通过企业与客户间的沟通,不仅能够得到客户的认同和尊重,更可以提高企业的忠诚度,在长期的发展中具有不可估量的价值。