社群运营是做什么的?解析社群运营的核心工作与重要性
很多企业和品牌在做社群运营的时候,他们会把社群运营当做品牌的推广工作,并希望有更多的人来帮助自己宣传品牌。但这种想法的背后其实是有一个陷阱的。一般来说,品牌社群运营首先要确定自己要做的社群是用来做什么的,而不是说直接卖货。如果说卖货仅仅是做品牌传播,那是因为在社群中,品牌传播并没有太大作用。
当然,品牌在社群中的「品牌传播」其实也是一样的,就是通过社群来做产品的传播,让更多的用户知道了解了你,最终达成交易。你需要做的是做好品牌传播工作。
在做品牌传播的过程中,品牌传播的过程也是很重要的,因为只有这样,品牌才可以实现营销目标。
因此,我认为,品牌传播也需要做一些工作,并且更加关注这些工作。用户不仅知道你,还知道你。
那么,品牌传播有哪些核心工作与重要性?
明确目标并不是所有的社群都会有自己的目标,比如说电商社群、本地O2O社群、本地生活服务社群,因为这些社群只是宣传的基础,目的就是实现引流和转化。
有些企业为了达成目标,会将一些原本需要做的工作转移到社群,来完成引流和转化。但是,这些社群要怎么设计?有什么样的好处?
社群运营模式有很多种,比如说直接转化社群用户、社群裂变、社群运营工具等等,每一种模式各有不同的方式和作用,所以说,要想办法弄明白其中的一些核心目的,然后去想如何实现这些目的,将这些目的与社群运营结合起来,实现引流和转化。
例如,我们要做的社群运营就是将本地O2O社群转化为自己的本地O2O社群,其目的就是利用社群中的老乡和同事之间的关系实现引流和转化。那么我们的社群运营就是要在本地寻找本地社群中的老乡和同事,因为老乡和同事之间的关系就是本地社群的基础,通过老乡和同事之间的关系之后,就可以为本地社群中的老乡和同事们提供一个引流和转化的平台,那么,如何实现这一点呢?
1、本地社群运营者的资源位
社群中的老乡和同事和同学是社群的基础资源,他们有很强的信任背书和诱惑力,在和你合作的过程中就可以快速为你的社群引流。