成功案例分享:了解如何撰写高效的销售成功案例
1.如何撰写高效的销售成功案例?
从整体性来看,它是以集群思维和跨界思维为主,从概念性的角度来看,它强调基于用户共情的营销思路。
但要做到这一点,需要从业务营销层面上去解决这两个问题。
因为业务营销本质是以企业为核心的,而企业营销的本质是要解决企业在营销过程中所面对的问题。
所以,我们会从企业的核心需求出发,去思考问题的角度,去寻找对企业最重要的功能,去思考在企业营销过程中出现的瓶颈。
在此基础上,我们便进入了应用阶段,从本质上来思考问题的妙招。
而在这里,我们可以把这个环节叫做用户调研,它是一个有效的发现企业的问题的过程。
以笔者的公司为例,它的核心就是围绕产品以及用户的需求去设计一系列产品,为此,笔者就设计了几个成功案例。
首先,我把产品分成了2类,第一类是互联网思维,第二类是互联网的案例。
它首先从产品的角度,提出了一个互联网的思维框架。
当用户使用过这个产品时,我便从营销的角度,去想:用户会用这个产品的是什么?
比如:在广告投放上,如何挖掘出用户的心理需求,选择性的去触达?
这个产品的创意、设计,是否具有开创性的感觉,是否能够激发用户的兴趣?
当用户的这些需求被激发时,它便形成了一个产品的闭环,其中,用户的痛点在哪,我们的营销就应该围绕这个痛点进行设计。
而当用户最终的使用完我们的产品,我便会从这个产品之中,找到一个与自身的产品或者是服务相匹配的场景,以及这个场景之间的契合点。
这就是我们在营销策划的过程中所做的一些小的思考。
我们以滴滴的“专车之旅”为例,我进行了比较全面的数据分析。它的核心就是通过市场上的“专车用户”,去分析这部分用户,进而推出相应的营销活动,把这部分用户进行拉新,然后再对这部分用户进行运营,将这部分用户变成了司机,将这部分用户转化成司机。
在这个过程中,我们也对目标用户进行了定位。
通过一系列的运营动作,在各个渠道找到的都是司机,将这部分用户进行拉新,然后对这部分用户进行刺激,让这部分用户尽快体验到专车的好处。
而针对司机来说,则需要去寻找一些用户的反馈,比如说在信息流渠道,有的用户反馈,滴滴平台有什么问题?那就可以通过优化算法,让这些司机的反馈好起来,从而提高用户的体验度,从而获得更好的营销效果。